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[乘客留言] 汽車半路丟人去加氣,也不給安排別的車,這不是欺負(fù)人嘛

信件編號(hào) GPF20213719058 信件類型 乘客留言
來(lái)信人 孫** 信件日期 2021年3月17日
處理狀態(tài)
處理完畢
處理時(shí)間 2021年3月31日
信件內(nèi)容 今天做的109把我們丟在了交通運(yùn)輸局去加氣,也不給安排別的車,讓我們多花錢坐車
處理結(jié)果 按公司規(guī)定,公交車去加氣,車內(nèi)不可留有乘客(為乘客安全著想),如有乘客需讓乘客在加氣站門口等待,等待加氣完畢后再接上乘客,如車內(nèi)燃?xì)庥每?,加氣時(shí)間可能較長(zhǎng),當(dāng)時(shí)司機(jī)可能未與乘客講清楚,因聯(lián)系不到乘客(撥打7次未接),無(wú)法確定準(zhǔn)確時(shí)間,找不到當(dāng)天109路司機(jī),已對(duì)109路司機(jī)們進(jìn)行服務(wù)叮囑,以后有類似事件要和乘客解釋清楚,避免乘客誤會(huì)。
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