為了進一步了解市民對公交服務工作的滿意程度，公司組織人員到各個線路經過的小區(qū)、社區(qū)，向市民發(fā)放《公交乘客滿意度調查表》，調查內容包括服務、安全、衛(wèi)生、正點等方面，同時征求廣大市民對進一步提升公交服務水平的建議。

“您認為乘坐的公交線路站點設置是否合理？您認為公交的班次密度和發(fā)車頻率是否滿足要求？您對公交駕駛員的服務是否滿意？帶著這些問題，公司在東方明珠、萬達華府、人民醫(yī)院宿舍、青龍?zhí)缎^(qū)等社區(qū)進行了乘客滿意度調查。

德州公交感謝各位市民朋友給出的意見和建議，我們將以乘客滿意度調查為契機，以市民需求為導向，不斷積累經驗，優(yōu)化公交線網，提升服務水平，為市民打造更便捷的交通出行而努力。

下一步，公司將組織人員到各大型企事業(yè)單位進行公交出行調查。也歡迎乘客朋友通過公司網站和公眾平臺留言，對我們的工作提出寶貴意見。